En el área de Hampshire Hospitals NHS Foundation Trust hubo un número significativo de pacientes que requirieron tratamiento endoscópico. El equipo del Hospital Basingstoke quería realizar cambios radicales para garantizar que los pacientes recibieran un tratamiento oportuno. Desarrollaron una estrategia para aumentar la prestación de servicios y al mismo tiempo mantener altos niveles de atención al paciente.
Parte de la estrategia del equipo incluyó alquilar una suite de endoscopia móvil proporcionada por Q-bital Healthcare Solutions. Trabajando junto con los equipos clínico y patrimonial del hospital, la empresa celebró una reunión previa al contrato. Esto ayudó a detallar exactamente lo que se necesitaba, lo que permitió a los equipos establecer plazos realistas y alcanzables para completar el proyecto. Esto fue fundamental para su éxito.
El sala de endoscopia móvil fue entregado, funcional y operativo dos semanas después de que se llevaron a cabo las pruebas necesarias. La solución fue proporcionar un entorno clínico de alta calidad, específicamente equipado para satisfacer las necesidades del hospital.
La creación de capacidad adicional permitiría en última instancia al hospital lograr su acreditación JAG, en particular el componente de puntualidad de la Escala de Calificación Global de Endoscopia (GRS).
El Healthcare Space pasó a ofrecer las instalaciones que el hospital necesitaba para tratar con éxito a 1.800 pacientes, abriendo la puerta a la acreditación JAG. El hospital también informó de muy pocas complicaciones y dijo que los comentarios de los pacientes fueron positivos y testimonian el éxito del proyecto.
Como resultado de esto, el hospital redujo las listas de espera a casi cero para estos procedimientos.
Kathy Barton, directora de servicios clínicos de Basingstoke y North Hampshire Hospital, nos dijo: “Manejar un volumen tan alto de pacientes era esencial si queríamos desarrollar nuestras instalaciones de endoscopia y, en última instancia, lograr la acreditación JAG. Sin embargo, no estábamos dispuestos a comprometer nuestro alto nivel de atención al paciente, de ahí la decisión de utilizar una sala de endoscopia móvil. Esto nos permitió brindar el mismo nivel de servicio que en el hospital”.
Trámites realizados durante el período de remodelación.
Días desde instalación hasta funcionamiento
Pacientes que esperan procedimientos de endoscopia en puntos del contrato.
Q-bital Healthcare Solutions
Unidad 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD
