Кај Њукасл на Тајн Хоспиталс Фондацијата НХС, значителен заостаток кај пациенти на кои им е потребна операција на катаракта беше забрзан со пандемијата COVID-19. На национално ниво, многу пациенти се соочуваат со време на чекање во текот на една година и се предвидува дека побарувачката ќе се зголеми за 50% во следните 20 години. Фондацијата во Њукасл обезбедува услуги за катаракта на поголемиот дел од североисточниот дел на Англија и бараше решение што би можело да помогне да се зголеми количината на процедури што би можеле да ги извршат и да го подобри квалитетот на искуството на пациентот.
Работејќи заедно со Q-bital Healthcare Solutions, Trust истражи многу опции пред да се одлучи за модуларен дизајн за својот нов центар за катаракта. Планот беше да се изгради комплекс кој ќе вклучува три простории за процедури и кој ќе биде сместен на локацијата Кампус за стареење и виталност. Планот беше да се искористи просторот од имотот на Трустот, кој претходно беше локација за зграда која испадна од употреба и беше урната.
Планот беше да се дизајнира комплекс кој го подобрува протокот на пациенти. Ова вклучуваше развој на еднонасочен систем за пациентите, правејќи го нивното патување што е можно попречено.
Q-bital работеше заедно со клиничките и другите вработени во Trust кои беа длабоко вклучени во процесот на дизајнирање кој вклучуваше неделни состаноци за да се осигура дека просторот е оптимален за нивната специфична намена.
Со оваа колаборативна вежба беше создаден комплекс со три соби кој беше дизајниран да изведува до 1.000 зафати на катаракта месечно. Покрај трите соби, има и две области за благосостојба на персоналот за да се олесни социјалното дистанцирање, како и простории за складирање и помошни простории.
Дизајнерските работи започнаа во октомври 2020 година, а инсталацијата започна на почетокот на декември 2020 година. Центарот за катаракта во Њукасл Вестгејт официјално беше отворен на 6 април 2021 година, вкупно време на пресврт од 7–8 месеци од концептот до отворањето на оперативниот објект со три соби. Процесот беше малку одложен поради третото заклучување и божиќната пауза. Објектот беше поставен за само 4 месеци, многу пократко време отколку што би се очекувало за традиционален објект.
Дизајнот и протокот на пациенти на зградата беа клучни. Пациентите се претходно проценети пред да бидат резервирани за процедурата, а оние кои се сметаат за повисок ризик се лекуваат во главната болница.
Пациентите влегуваат во центарот на јужната страна на зградата во приемната соба, се проверуваат од назначена медицинска сестра која останува со нив во текот на нивното патување, а потоа одат низ зградата во консултантска сала пред да бидат однесени во операционата сала за нивната процедура. . Тие потоа се одведени во просторија за опоравување, информирани за понатамошната нега од страна на медицинската сестра, пред да заминат преку северната страна на зградата до дизајнираната област за собирање надвор.
Подобрениот проток на пациенти овозможи просечното време поминато во установата да се намали од 3–4 часа на помеѓу 45 минути и 1 час. Одделот прави до 1000 зафати на катаракта месечно. Трустот доби голем број позитивни повратни информации од пациентите и нивните семејства, како и од персоналот кој работи во зградата. Една од матроните кои беа вклучени во текот на проектот истакна дека видела како „цвета“ персоналот во новата зграда.
процедури за катаракта што се изведуваат месечно
месечен период на пресврт (од концепт до отворање)
операционите сали
Q-bital Healthcare Solutions
Unit 1144 Regent Court, The Square, Gloucester Business Park, Gloucester, GL3 4AD