Informacja zwrotna

Zależy nam na tym, aby każdy pacjent, który ma zabieg w jednej z naszych Gabinetów Opieki Zdrowotnej, miał pozytywne doświadczenia. Współpracujemy z podmiotami świadczącymi opiekę zdrowotną i szpitalami, aby zapewnić najwyższy poziom usług i opieki. Cenimy wszystkie opinie; pomaga nam stale się doskonalić.

Oto migawka niektórych opinii pacjentów, które otrzymaliśmy.

„Chciałbym pogratulować i podziękować zespołowi mobilnego (oddziału Q-bital) na oddziale endoskopii szpitala ogólnego w Leicester. Dzisiaj. Wizytę wyznaczono na godzinę 13:00 i przyjęto mnie punktualnie. Wszystko zostało dobrze wyjaśnione, a personel był niezwykle miły, ale także skuteczny i sprawił, że niewygodna procedura była możliwie bezbolesna psychicznie i fizycznie. Personel na każdym szczeblu, począwszy od pierwszej pielęgniarki, która mnie przyjęła i załatwiała formalności, po pielęgniarkę Isabellę trzymającą mnie za rękę i odciągającą ode mnie myśli”.

„Muszę pogratulować każdemu pracownikowi, którego spotkałem. Byli mili, pomocni i uspokoili mnie. Zabieg był szybki i bezbolesny. Obiekt był czysty i przytulny.”

„Cały personel był niesamowity. John, który założył mi kaniulę, był fantastyczny, zapewnił mi spokój i rozmawiał ze mną, co naprawdę pomogło. Bardzo się bałam pójścia na zabiegi, ale nie było tak źle, jak myślałam, a personel naprawdę pomógł mi się uspokoić i dodać otuchy”.

„Dziękujemy za zapewnienie zdrowego środowiska i czystego obiektu, który jest niezbędny w podstawowej opiece zdrowotnej”.

„Cały personel bardzo uprzejmy i pomocny, niezbyt przyjemna procedura stała się o wiele mniej nieprzyjemna. Bardzo profesjonalna jednostka.”

„Bardzo bezpieczne, wygodne środowisko, personel nie mógł być bardziej pomocny, zapewnić spokój od początku do końca i wszystko tak dobrze wyjaśnić.”

„Cały proces kolonoskopii nie jest przyjemny, ale moje doświadczenie było doskonałe. Przyjazne i profesjonalne pielęgniarki oraz kompetentni i dodający otuchy lekarze/technicy sprawili, że moja wizyta przebiegła błyskawicznie. Dziękuję.”

„Personel wywiązał się bardzo profesjonalnie ze swoich obowiązków, a także zapewnił mi spokój przed, w trakcie i po zabiegu.”

Opinia klientów jest dla nas niezwykle ważna. Jesteśmy bardzo dumni, gdy otrzymujemy pozytywne opinie od naszych klientów, takie jak poniższe przykłady.

Nasi pracownicy i moderatorzy posiadają dużą wiedzę

„Otrzymaliśmy wsparcie ze strony członka personelu klinicznego, który miał dużą wiedzę i doświadczenie. Mieli rozwiązania na wszystkie nasze pytania, a koordynator był doskonały.”

Operacje, renowacja rdzenia.

„Jeśli masz kiepskiego doradcę klinicznego, nie uzyskasz najlepszych wyników od jednostki i personelu – muszą one iść ręka w rękę. Doradca kliniczny, którego mieliśmy, był prawdziwym atutem Q-bital. Dzięki temu cały proces stał się znacznie płynniejszy”.

Operacje, renowacja rdzenia.

Nasza reputacja i nasza zdolność do dostosowania się do kluczowych wymagań klientów

„Jest kilku graczy z salami operacyjnymi na kółkach…. w przestrzeni Q-bital nie ma zbyt wielu takich, które są wystarczająco elastyczne, aby można je było wciągnąć gdzieś na parking.

Konsultant ds. dodatkowej wydajności rdzenia.

„Q-bital jest zupełnie inny niż wszystko inne na rynku, to gotowe pomieszczenie typu plug-in.”

Zaopatrzenie, dodatkowa moc rdzenia.

Jakość i zakres naszych usług zostały uznane przez naszych klientów za kluczowe atuty

„Z punktu widzenia naszej organizacji, jeśli chodzi o pokoje, standard był bardzo dobry. Infrastruktura była dobra, a apartamenty odpowiadały standardom – nie mieliśmy żadnych skarg. 

Operacje, dodatkowa pojemność rdzenia.

„Są rozwiązaniem wysokiej jakości; jest śliczny, robi to, co jest napisane na puszce i ma udogodnienia, których potrzebuję.”

Operacje, remonty endoskopowe.

Klienci doceniają naszą rzetelność i zaangażowanie w realizację dostaw

„Q-bital miał silny zespół wsparcia odpowiedzialny za dostawę i wdrożenie.”

Zakupy, renowacja rdzenia.