Spitalul Basingstoke, Hampshire

Necesitatea

În zona Hampshire Hospitals NHS Foundation Trust a existat un număr semnificativ de pacienți care au necesitat tratament endoscopic. Echipa de la Spitalul Basingstoke a vrut să facă schimbări radicale pentru a se asigura că pacienții primesc tratament prompt. Ei au dezvoltat o strategie de creștere a furnizării de servicii, menținând în același timp niveluri ridicate de îngrijire a pacienților.

Planul Q-bital

O parte a strategiei echipei a inclus închirierea unei suite de endoscopie mobilă furnizată de Q-bital Healthcare Solutions. Lucrând alături de echipele clinice și de proprietate ale spitalului, compania a organizat o întâlnire precontract. Acest lucru a ajutat la detalierea exactă a ceea ce era necesar, permițând echipelor să stabilească intervale de timp realiste și realizabile în care să finalizeze proiectul. Acest lucru a fost esențial pentru succesul său.

Soluția Q-bital

The suită mobilă de endoscopie a fost livrat, funcțional și operațional la două săptămâni după efectuarea testelor necesare. Soluția a fost de a oferi un mediu clinic de înaltă calitate, echipat special pentru a răspunde nevoilor spitalului.

Crearea capacității suplimentare ar permite în cele din urmă spitalului să obțină acreditarea JAG, în special componenta de promptitudine a Scalei de evaluare globală a endoscopiei (GRS).

Rezultatul

The Healthcare Space a continuat să ofere facilitățile necesare spitalului pentru a trata cu succes 1800 de pacienți, deschizând ușa acreditării JAG. De asemenea, spitalul a raportat foarte puține complicații și a spus că feedbackul pacientului a fost pozitiv și o dovadă a succesului proiectului.

Drept urmare, spitalul a redus listele de așteptare la aproape zero pentru aceste proceduri.

Kathy Barton, Manager Servicii Clinice la Spitalul Basingstoke și North Hampshire, ne-a spus: „Gestionarea unui volum atât de mare de pacienți a fost esențială dacă ar fi să ne dezvoltăm facilitățile de endoscopie și, în cele din urmă, să obținem acreditarea JAG. Cu toate acestea, nu am fost dispuși să compromitem standardul nostru ridicat de îngrijire a pacienților, de unde și decizia de a folosi o suită mobilă de endoscopie. Acest lucru ne-a permis să oferim același nivel de servicii ca cel din spital.”